いま全国には数多くの歯科医院があり、その多くは都心部に集中しているため、東京都心部には飽和状態と言われるほどの数の医院があります。そこで、それぞれの医院は特徴や得意分野を前面に出し、少しでも多くの患者様に対応できるよう努力しています。実際に赤坂エリアにも本当にたくさんの医院があり、その特徴はさまざまですが、逆に患者様サイドから見れば、“ご自分に合った医院を選べる”という良い環境でもあるのです。そこで、歯科医院を選ぶ際に大切になるのが、患者様と医院のMatching−マッチングです。
「とにかく痛いところだけを早く治したい」と思っている患者様が「全体的に時間をかけてじっくりと」というコンセプトの歯科医院に行ってしまったら、どちらかが無理をしなければ治療を進めることはできません。
また、「自分にとって最適な治療方法をよく理解した上で、全体的にしっかりと治したい」と考えている患者様が、忙しくてあまり話もできない先生のところへ行ってしまったら不満を感じることになるでしょう。
このような“患者様の希望”と“医院の方針”とのギャップは、できるだけ小さいほうが良いと思います。
そこで、西山デンタルオフィスでは、まず患者様に当院がどのような医院なのかを知っていただく必要があると感じています。そのうえで、患者様のご希望と当院のコンセプトに隔たりがあると感じられた場合には、他のMatching−マッチングの良い医院で治療を進められたほうが、お互いにとってストレスフリーだと考えます。
当院は、数多くの歯科医院の中から西山デンタルオフィスを選んでいただいた患者様に、当院らしいハイレベルの治療を提供したいと考えております。よって、当院では“より多くの患者様を拝見する”という選択を避け、Matching−マッチングの良い患者様のみ拝見するという方針をとっております。
当院ではまず、患者様の口腔内がどうして悪くなってしまったのか、という原因を考え、今後ずっと生活していく上で、
・ 今何が必要なのか
・ 将来的なことを見据えた時、今考えなければいけないことは何か
・ 今後少しでも快適に過ごしていくために、ベストな方法はどのようなものか
・ 自分自身だったらどのような治療を選択するか |
ということを前提に、その患者様の治療を考えていきます。よって、通院や治療に対して真剣に向き合える方でないと、当院での治療を続けることは難しくなると思います。
ですから、
・ 困った部分のみ治療してほしい
・ 今はお口全体のことまで考えたくない
・ とにかく短期間で治療を終わらせたい
・ 診査や説明よりも早く治療を進めてほしい
・ 歯科医院の約束よりも優先順位が高いことがたくさんある |
という患者様は、当院との相性はあまり良くないと思われますので、よりMatching−マッチングの良い医院を選ばれることをお勧めいたします。
すべては、当院を選んでくださった患者様に、より良い治療を提供したい、との思いから至った方針です。どうかご理解のほどをお願い申し上げます。 |